【400电话如何打造顾客热线平台】传统的电话形式只不过达到了基本的功能达成,而使得了很大程度上的缺少了技术上的成效,在实质的用法上存在不少不便捷的地方,但使用现代化技术更好的400电话了之后,就能在业务当中更快的打造起我们的顾客服务热线和一个集中的管理平台。
400电话智能转接可以分配来电
当顾客拨打400电话后,400电话会自动的进行分配,平台会依据绑定号码的状况,或者事先设置好的顺序来转接,而不会只呼叫一个电话,致使了其中接线分配不均,而在分配了之后就能达成每一个地区的分散管理,也能防止了电话拨入到了公司之后出现接线员忙不过来的状况,每一个顾客都能得到客服的服务回话,自然也能给客服留下一个好印象。